Políticas de Venta

Para realizar cualquier tipo de compra en nuestro sitio, es importante que te registres como usuario en nuestra página por medio de tu correo electrónico. Después de hacer dicho registro escoges el o los productos que quieres comprar realizas el proceso de pago luego de que tu pago haya sido confirmado nos comunicaremos contigo para confirmar y hacer él envió.

Políticas de envío

Después de haber sido confirmado el pago de inmediato empezaremos con la alistada de tu pedido para enviarlo.

Debes tener en cuenta que el valor del envió lo pagas al momento de hacer tu compra por la transportadora que más sea de tu agrado el valor del envío varía según la ciudad y el departamento que te encuentres y también según el tamaño del paquete o caja.

El tiempo de entrega de tu pedido también depende de tu ciudad de 2 a 3 días hábiles en ciudades principales aproximadamente para envíos en Bogotá después de confirmado el pedido tu entrega será al siguiente día aproximada.

Políticas de Venta

Para el tema de cambios o devolución por temas de defectuosidad o falla en cualquier producto el cliente debe comunicarse por cualquier medio de contacto vía WhatsApp o correo electrónico.

Uno de nuestros colaboradores atenderá su solicitud.

Para poder hacer efectiva dicha garantía enunciamos las siguientes recomendaciones:

o Después de entregado el producto el articulo tiene una vigencia de 1 mes de garantía.

o Los productos tecnológicos son de alta manipulación y, por ende, pueden estar más propensos a sufrir averías o daños.

o Para poder efectuar cualquier tipo de garantía es importante que el producto no presente daños grandes como caídas rayones sucios o mala manipulación al igual que los empaques o cajas de cada producto debe estar en perfectas condiciones.

o Si por alguna razón el producto devuelto ya no hay existencias podríamos hacer el cambio por uno parecido o por otro producto según lo acordado con el cliente.

o Productos como protectores o cover de cargador celular o AirPods no tienen cambio.

o Nuestro personal antes de hacer el envío verifica que el producto esté en condiciones óptimas y de hacer pruebas antes de realizar el envío